Эти книги помогут как тем, кто консультирует, так и тем, кто понял, что нуждается в консультации для улучшения своего бизнеса. Чтобы почувствовать вкус настоящего консультирования, нужно хотя бы перелистать эти книги.


 


 

Блок Питер. Безупречный консалтинг. 2-е изд. / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2007. - 304 с.: ил. - (Серия "Консалтинг").

 

"Эта книга для любого, кто дает консультации, даже если вы не называете себя консультантом. Вы консультируете каждый раз, когда пытаетесь изменить или улучшить ситуацию, но не обладаете непосредственным контролем над выполнением... Эта книга о том, как обладать средством для достижения цели и влиянием, когда мы не обладаем прямым контролем. Средство для достижения цели и влияние - это то, чего мы хотим и за что нам платят. Средство для достижения цели и влияние означают, что наш опыт используется, а наши рекомендации принимаются. Это способствует удовлетворению от работы как для консультанта, так и для клиент". (Из книги Питера Блока "Безупречный консалтинг")

 


 

Бейч Элейн. Консалтинговый бизнес / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2006. - 272 с.: ил. - (Серия "Консалтинг").

 

Книга "Консалтинговый бизнес" адресована тем, кто планирует открыть свое дело. Издание поможет начинающим консультантам оценить свои перспективы и возможности, сделать первые шаги в этом бизнесе, выстроить алгоритм работы с клиентами.

 


 

Гончаров Михаил Анатольевич. Основы маркетинга и консалтинга в сфере образования: учебное пособие / М.А. Гончаров. - М.: КНОРУС, 2010. - 336 с.

 

Рассматриваются цели, задачи, функции, принципы и методы общего маркетинга и маркетинг в сфере образования. Раскрываются основы консалтинга как элементы профессиональной поддержки бизнеса в сфере образования. Каждая глава подкреплена тестами, заданиями для самостоятельной работы и контрольными вопросами.

 


 

Зильберман Мел. Консалтинг: методы и технологии / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2008. - 432 с.: ил. - (Серия "Консалтинг").

 

Книга ориентирована на профессиональных консультантов, преподавателей различных бизнес-дисциплин и руководителей, стремящихся оптимизировать работу собственных компаний. Автор на основе собственного 30-летнего опыта описывает алгоритм работы консультанта и основные механизмы, необходимые специалисту в этой области.

 


 

Консалтинг менеджмента, или Как улучшить свой бизнес / Под ред. Калверта Маркхэма. - Пер. с англ. И. Гаврилова. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005. - 392 с.: ил.

 

"Рост востребованности услуг консультантов объясняется также их способностью вдохнуть в компанию новую жизнь, заставить персонал думать по-новому. Именно этим сторонам консалтинга и посвящена наша книга. Особенно полезна она тем управленцам, у которых по каким-либо причинам нет консультантов и которые только думают о том, чтобы обратиться к подобному помощнику". Калверт Маркхэм.

 


 

Коуп Мик. 7 основ консалтинга / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2007. - 336 с.: ил. - (Серия "Консалтинг").

 

Это признанный бестселлер среди практических руководств по консалтингу, полноценный путеводитель по процессу консультирования: книга предоставляет четкую схему управления любым консалтинговым проектом от первого подхода к клиенту и понимания его потребностей до завершения всего процесса, учит добиваться явных, наглядных результатов. В ней рассмотрен полный спектр навыков, которыми должен обладать профессиональный консультант, приведены конкретные варианты решения многих проблем. Мик Коуп - автор восьми книг на тему консалтинга, всемирно известный консультант.

 


 

Лапыгин Юрий Николаевич. Основы управленческого консультирования: Учебное пособие. з3-е изд., перераб. и доп. - М.: Академический проект, 2006. - 352 с. - ("Gaudeamus").

 

Приведены общие сведения о типологии консультирования, раскрывается понятие управленческого консультирования. Даны основные представления о деятельности консультантов по управлению и организационному развитию с точки зрения проведения организационной диагностики и применения специальных методов проведения консультационной работы.

 


 

Маринко Геннадий Иванович. Управленческий консалтинг: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 381 с. - (Учебники факультета государственного управления МГУ им. М.В. Ломоносова).


В учебном пособии рассмотрены особенности и этапы становления консалтинга. Подробно проанализированы этапы и и особенности процесса консультирования; взаимоотношения "консультант - клиент"; роль консультанта; специфика маркетинга консалтинговых услуг. Рассматриваются понятия :реинжиниринг, аутсорсинг, всеобщее управление качеством, сравнительное тестирование, метод "Шесть сигм", коучинг, управление знанием.

 


 

Шейн Эдгар Г. Процесс консалтинга. Построение взаимовыгодных отношений "клиент - консультант". - СПб.: Питер, 2008. - 288 с.: ил. - (Серия "Консалтинг").

 

Эдгар Шейн - известный ученый, основатель научного направления "Организационная психология", автор всемирно известных книг по организационной культуре, организационному развитию и консалтингу. Данная работа отражает сорокалетний опыт автора в различных ситуациях, связанных с консультированием. Больше всего внимания уделено вопросу налаживания взаимовыгодных отношений между консультантом и клиентом - отношения доверия и помощи. Каждый, кто задействован в процессе консультирования, найдет в этой книге полезные идеи, руководящие указания и принципы.